Vastaa palautekyselyihin – sujuvoitat asumista ja voit voittaa leffalippuja!
2.08.2024Lähetämme kuukausittain asukkaillemme palautekyselyitä, joiden avulla kehitämme toimintaamme.
Kyselyissä pyydämme uusilta ja poismuuttavilta asukkailta palautetta muuttoprosessin sujuvuudesta ja vikailmoituksen tehneiltä ilmoitusten hoitamisesta. Keräämme myös ns. asumisenaikaista palautetta jokaisesta talokohteesta satunnaisesti valituilta asukkailta kuukausittain. Kaikkien kyselyihin vastanneiden kesken arvotaan palkinnoksi Finnkinon elokuvalippuja.
Palautteiden perusteella olemme jo tehneet runsaasti erilaisia toimenpiteitä esimerkiksi kohteiden ulkoalueiden kunnossapitoon ja yleiseen siisteyteen. Olemme tilanneet saunoihin korjauksia ja remontteja ja ottaneet muistiin monia toiveita eri kohteista.
Kiitos jo nyt kaikille, jotka ovat vastanneet kyselyihin ja auttaneet kehittämään toimintaamme – ja iso kiitos jo etukäteen tulevista vastauksista! Luemme palautteet läpi säännöllisesti ja teemme toimenpiteitä niiden perusteella. Tässä pari saamaamme hyvän mielen palautetta:
”Asiointi sujui aina helposti. Muutamia ongelmia järjestelmien kanssa, mutta helposti pystyi puhelimitse olemaan yhteydessä. Kiitos ajasta TOASilla ❤️”
”TOAS on kokonaisuutena oikein hyvä kumppani opiskeluaikaan, sillä tarjolla on runsaasti hyväkuntoisia ja viihtyisiä asuntoja sekä asuminen on verrattain edullista (ml. vuokrahintaan kuuluvat tai kiinteämaksuiset netti, vesi ja sähkö). TOAS tarjoaa asukkailleen monipuolisia muitakin etuja, kuten ilmaiset sauna- ja pyykkivuorot sekä vuokrattavat autot ja varattavat kerhohuoneet. Asiakaspalvelu on nopeaa ja ystävällistä. OmaToas on toimiva ja on hienoa, että niin moni asia hoituu siellä. Kiitos! :)”