VikailmoituksetAsunnolla jokin pielessä? Asukkaalla on ilmoitusvelvollisuus välittömästi vian ilmetessä. Katso missä tilanteessa otat yhteyttä minnekin!

Kiireelliset hätätilanteet

Kiireelliset vikailmoitukset on tehtävä suoraan huoltoyhtiön päivystysnumeroon, joka palvelee ympäri vuorokauden. Huoltoyhtiön yhteystiedot löydät ulko-ovelta ja www-sivujemme kohdetiedoista.

Vakavissa järjestyshäiriöissä ja vaaratilanteissa soita hätänumeroon 112.

Vakavat ongelmat – soita huoltoyhtiöön!

  • vettä suihkuaa lattialle ja lattiakaivo ei vedä
  • koko asunto on ilman sähköä
  • tiskialtaan alakaappiin valuu vettä
  • asunnon oven lukko ei toimi ja asuntoa ei pysty lukitsemaan
  • muut vastaavat merkittävät ongelmat

Pienemmät viat – tee sähköisen vikailmoitus

  • tuuletusikkuna ei mene kiinni
  • wc-istuin tiputtaa ja vettä lorisee säiliöön jatkuvasti
  • pesuhuoneen muovimatto repsottaa rikkinäisenä
  • suihkuletku vuotaa
  • parvekkeen oven kynnystiiviste repsottaa ja ovea ei saa kunnolla kiinni
  • keittiön leikkuulauta, kaapin oven sarana tai jääkaapin muovihylly on rikki
  • havaitset tuholaisia asunnossasi tai muualla kiinteistössä
  • kuivaushuoneen pyykkinarut ovat poikki
  • porraskäytävän kattovalaisin ei pala
  • muut vastaavat viat

Kuka hoitaa homman?

Huoltoyhtiön vastuulla

  • piha-alue
  • oven avaaminen
  • tukkeutunut viemäri
  • kylpyhuoneen viat
  • lämmitys ja ilmastointi

 

Huoltoyhtiön yhteystiedot löydät ulko-ovelta ja www-sivujemme kohdetiedoista.

 

Isännöinnille kuuluvat

  • vesivahinko
  • asunnon tarkastus
  • seinien poraaminen
  • väärin pysäköity auto

 

Asuntotoimiston asiat

  • häiriövalitukset
  • kadonnut avain
  • autopaikkojen vuokraus
  • vuokralaisuuteen liittyvät asiat

 

Asukas hoitaa itse

  • lampun vaihto
  • palovaroittimen pariston vaihto
  • sulakkeiden ja lampun sytyttimien vaihto

 

Nämähän sinä osaatkin, tai ainakin kätevä naapurisi!

Tee vikailmoitus

Avain unohtunut?

Asuntotoimiston aukioloaikana voit lainata vara-avaimen veloituksetta, muina aikoina pyydä ovenavaus huoltoyhtiön päivystysnumerosta. Huoltoyhtiö veloittaa ovenavauksesta hinnastonsa mukaisesti. Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi!