VikailmoituksetKiireelliset hätätilanteet

Kiireelliset vikailmoitukset on tehtävä suoraan huoltoyhtiön päivystysnumeroon, joka palvelee ympäri vuorokauden. Huoltoyhtiön yhteystiedot löydät kohteesi ulko-ovelta ja www-sivujemme kohdetiedoista.

Vakavissa järjestyshäiriöissä ja vaaratilanteissa soita hätänumeroon 112.

Asunnolla jokin pielessä?

Asukkaalla on ilmoitusvelvollisuus välittömästi vian ilmetessä. Katso missä tilanteessa otat yhteyttä minnekin!

Vakavat ongelmat – soita huoltoyhtiöön!

  • vesivuodot ja lattiakaivon tukkeutuminen
  • koko asunto on ilman sähköä
  • asunnon oven lukko ei toimi ja asuntoa ei pysty lukitsemaan (oven avauspalvelu)
  • ilkivalta
  • muut vastaavat merkittävät ongelmat

Pienemmät viat – tee sähköinen vikailmoitus

  • tuuletusikkuna tai parvekeovi ei mene kiinni
  • viat asunnon pinnoissa ja kalusteissa
  • viat asunnon koneissa ja laitteissa
  • vuotavat vesikalusteet (ei vesivahingon vaaraa)
  • häiriöt lämmityksessä ja ilmanvaihdossa
  • havaitset tuholaisia asunnossasi tai muualla kiinteistössä
  • viat yleisissä tiloissa, esim. pesulan viat (pesukoneviat), porraskäytävän valaisin ei pala
  • muut vastaavat viat

Kuka hoitaa homman?

TOASille kuuluvat

  • asunnon tarkastus
  • väärin pysäköity auto
  • häiriövalitukset
  • kadonnut avain
  • autopaikkojen vuokraus
  • vuokralaisuuteen liittyvät asiat

 

Asukkaalle kuuluvat

  • lampun vaihto
  • palovaroittimen pariston vaihto
  • sulakkeiden ja lampun sytyttimien vaihto
  • välioven saranoiden voitelu

 

Nämähän sinä osaatkin, tai ainakin kätevä naapurisi!

Tee vikailmoitus

Avain unohtunut?

Asuntotoimiston aukioloaikana voit lainata vara-avaimen veloituksetta, muina aikoina pyydä ovenavaus huoltoyhtiön päivystysnumerosta. Huoltoyhtiö veloittaa ovenavauksesta hinnastonsa mukaisesti. Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi! Huoltoyhtiön yhteystiedot löydät kohteesi ulko-ovelta ja www-sivujemme kohdetiedoista.

Asuntotoimiston aukioloajat