Muutoksia laajakaistayhteyksissä

Kesän ja alkusyksyn aikana tehdään vaiheittain muutoksia TOASin nettiyhteyteen, ja jatkossa kaikkien asuntojemme nettiyhteys on heti valmiina käytettäväksi, kun asukas muuttaa sisään. Asukkaiden ei siis tarvitse enää rekisteröityä Telian asiakkaaksi ja tehdä sopimusta tai irtisanoa sitä poismuuttaessa. 

Jo voimassa olevien sopimusten, eli nyt TOASilla asuvien, osalta muutos astuu voimaan 1.9.2025 alkaen. Muutoksen voimaan astuminen vie n. 2 viikkoa, minkä jälkeen kaikilla on käytössä heti valmis nettiyhteys. Telia lähettää pian viestin sopimuksen irtisanomisesta nykyisille asukkaille. Jos olet ostanut lisänopeutta laajakaistaliittymääsi, tämä sopimus säilyy, kunnes itse irtisanot sopimuksesi.    

Uusiin, alkaviin sopimuksiin muutos astuu voimaan heti, eli kaikissa uusissa kesän aikana alkavissa sopimuksissa asuntojen nettiyhteys on heti valmiina käytettäväksi. Tämä koskee myös uudiskohteita. 

Laajakaista toimii normaalisti samalla nopeudella kuin aiemminkin, eli 200 Mbit/s. Uuteen laajakaistayhteyteen ei voi ostaa lisänopeutta Telialta. 

 Mahdollisissa ongelmatapauksissa asukkaan tulee ottaa yhteyttä Telian asiakaspalveluun, puh. 0200 11611 (mpm/pvm).